硬件冲突 找回“消失”的声卡

本人的操作系统是Windows XP Home Edition SP1，原本使用的是Creative PCI128声卡，最近换成Creative SB Audigy声卡。把Audigy插入原本PCI128声卡所在的PCI插槽，系统自动检测到新硬件，安装好驱动程序，音箱里发出Audigy的优美声音。自以为一切顺利，却是一系列问题的开始。正常使用两三天后，突然出现开机无声的现象，经检查，发现Audigy声卡竟然“人间蒸发”，在“设备管理器”里面凭空消失了！

　　因主板使用好几年了，以为是PCI插槽接触不良引起的。打开机箱，重新插拔Audigy声卡，重新开机，声卡又“回来”了，可以正常使用了。可问题并没有想象中那样快就结束，第二天重新开机，Audigy声卡再次“莫名消失”，系统又认不出来了！打开机箱，重复插拔声卡n次，系统还是无法“找回”Audigy声卡。难道是我的Audigy声卡物理损坏？——不可能啊，昨天还能正常使用，没道理正常关机后再次开机就“烧掉了”。　　
　　
再次打开机箱，审视所有的硬件，最后把“嫌疑人”定为那块内置Modem。因显卡加上风扇后占用较大空间，Audigy声卡插在PCI插槽2上，Modem插在PCI插槽3上，把Modem拔下，重新开机，系统“果然”认出了Audigy声卡，看来真的是那块Modem在作祟。根据以往的经验，把Modem换到PCI插槽4，可“设备管理器”里面仍然没有Audigy声卡的影子，不论如何调换Audigy声卡或Modem的PCI插槽位置，都无法排除故障。到此，几乎陷入困境。
　　最后，抱着试试看的态度在“设备管理器”里卸载Modem的驱动，开机后“设备管理器”里面自动出现Audigy声卡设备，并提示找到PCI通讯设备，要求安装驱动。先不管他，选择不安装驱动，重启后系统再次提示找到PCI通讯设备，放入Modem驱动盘，手动安装Modem驱动，至此，我的Audigy声卡终于和Modem“相安无事”了。

　　小结：大部分硬件冲突故障都体现为发生冲突的两个硬件之一无法正常工作，或两者都无法正常工作，发生冲突的硬件在“设备管理器”中会出现黄色的感叹号。本例冲突故障中的两个硬件却可以在“一段时间内”均正常的工作，“设备管理器”也显示为“当前设备运转正常”“没有冲突”，为最终问题的解决带来一定的难度。在此也提醒遇到类似故障的玩家，PCI设备发生冲突时，除了尝试更换设备插槽位置外，不妨试试从设备驱动程序的安装顺序着手，也许会有意外的收获。